Verandertraject

Gedragsverandering die standhoudt

Informatie geven is meestal niet genoeg om mensen anders te laten handelen. Folders, campagnes, voorlichting: ze bereiken mensen, maar veranderen zelden gedrag. Echte verandering vraagt om inzicht in de psychologie achter keuzes. Bij Behavior Change Group gebruiken we de wetenschap niet als theoretisch doel, maar als gereedschap om jouw vraagstuk in de praktijk aan te pakken

Geen standaardplan, maar een methode die werkt

We geloven niet in vaste blauwdrukken, want elke situatie vraagt om een eigen aanpak. Geen rigide stappenplan, maar een wetenschappelijk fundament dat we exact zo diepgaand inzetten als jouw vraagstuk vereist. Onze ondersteuning is daarin volledig schaalbaar: van een snelle sprint tot een meerjarig verandertraject. Afhankelijk van je behoefte doorlopen we het volledige proces of zoomen we in op een specifiek onderdeel.

Onze trajecten zijn altijd opgebouwd uit drie overkoepelende fases:

Het Behavior Change Model

Achter deze drie hoofdfases schuilt de systematiek van het Behavior Change Model. Hiermee analyseren we op systematische en onderbouwde wijze je probleem en ontwikkelen we een aanpak met de hoogste kans op succes.

Inzicht

Fase 1: Doelanalyse

In deze fase formuleren we het doel van het verandertraject. Welke concrete gedraging(en) willen we zien, op welk moment en bij wie? Is er ook een shift in mindset nodig voor langdurige gedragsverandering? Welke stakeholders zijn betrokken en wat is hun invloed?

Fase 2: Psychologische landschapsanalyse

Dit is de divergente fase: we onderzoeken welke gedragsbepalers een rol kunnen spelen. We kijken vanuit de vier invalshoeken van het ACDR-model:

• Architecture (Omgeving)
• Competence (Vaardigheden)
• Drivers (Drijfveren)
• Resistances (Weerstanden)

Fase 3: Psychologisch landschapscheck

Via kwantitatief onderzoek selecteren we de meest relevante gedragsbepalers. Zo focussen we alleen op de factoren die er echt toe doen.

Interventie

Fase 4: Techniekselectie

Hier bepalen we de strategie en de bijbehorende aanpak van de belangrijkste gedragsbepalers. Of het nu gaat om een gerichte interventie of een gefaseerde transitie, een wetenschappelijk fundament is altijd de basis van ons advies.

Fase 5: Interventiedesign

In deze fase vertalen we de strategie naar de praktijk. We ontwikkelen middelen, bepalen de afzender en passen verandertechnieken toe. Afhankelijk van de expertise die nodig is, voeren we dit zelf uit of werken we samen met externe partijen.

Evaluatie

Fase 6: Effect en vervolg

Een traject is pas geslaagd als de cijfers het laten zien. In de laatste fase analyseren we of het gedrag daadwerkelijk is veranderd en in welke mate. We adviseren hoe je de interventie nog verder kunt verbeteren of opschalen.