Observaties voor inventarisatie gedragsbepalers

Door te observeren, onderzoeken we ter plekke hoe de omgeving het gedrag van de doelgroep beïnvloedt. Zo krijgen we direct inzicht in omgevingsfactoren en werkelijk gedrag.

Neem contact op

Zien van patronen

De invloed van de omgeving op gedrag is enorm. De ruimte om je heen stuurt je gedrag (onbewust) voortdurend. Van de manier waarop je je verplaatst, tot de keuzes die je maakt. 

Precies daarom schuilt in diezelfde omgeving ook een kracht: door haar aan te passen, kunnen we gedrag effectief veranderen.

Observeren

We bekijken de doelgroep en hun gedrag in hun omgeving. Zo achterhalen we hoe de omgeving het gedrag van de doelgroep stuurt. Daar waar het probleemgedrag plaatsvindt óf plaatsvond. Observeren helpt ons namelijk niet alleen om gedrag te begrijpen, maar ook om inzicht te krijgen in het effect van interventies. We houden dan een voormeting, nameting en eventueel een langetermijnmeting. Zo krijg jij inzicht in het duurzame effect van je interventie(s).

Kleine veranderingen in de omgeving kunnen leiden tot grote veranderingen in gedrag.

Het proces in vier stappen

In een digitale afspraak bespreken we wat het probleem is en waar en wanneer we gaan observeren.

Onze inzichten en tools brengen je verder

Blog

Van een gedragshulplijn tot organisatiebrede toepassing: Zo bouw je een sterk gedragsteam.

Steeds meer organisaties werken met gedragsinzichten, zo ook de omgevingsdienst Midden-Holland (ODMH). Maar hoe geef je werken met gedragsinzichten een plek in je organisatie? Kim Griffioen, gedragsexpert en adviseur Duurzaamheid bij omgevingsdienst Midden-Holland (ODMH), en Janneke Koolen, gedragsexpert bij Behavior Change Group, delen hun verhaal.

Blog

"Als gedragsveranderaar sta je zelf onbewust succesvolle verandering in de weg"

Hoe kun je effectief gedrag veranderen? Dané Mulder buigt zich in haar werk als gedragsspecialist bij de Behavior Change Group elke dag over deze vraag. Als docent, mentor en adviseur helpt ze organisaties bij hun veranderopgaven. “Waar je ook komt, mensen lopen tegen dezelfde obstakels aan als ze gedrag willen veranderen.

Casus

Invorderingsbrieven duidelijker en doenlijker maken

Hoe maak je brieven die in één oogopslag duidelijk zijn en burgers aanzetten tot actie wanneer zij hun toeslag moeten terugbetalen? In dit onderzoek ontwierpen we samen met designbureau Muzus nieuwe brieven voor het invorderingsproces van Dienst Toeslagen.

Ontdek meer

Ervaringen van opdrachtgevers

Samen nadenken over gedragsverandering

De Behavior Change Group heeft ons goed geholpen rondom Uniek Sporten Thuis, waarbij we samen nagedacht hebben hoe we mensen met een beperking kunnen motiveren om te blijven bewegen!

Arjo Wijnhorst ‒ Online Marketeer

Gedragsteam verder brengen

In Leonie vonden wij de ervaren gedragsonderzoeker die we nodig hadden om het gedragsteam binnen Milieu Centraal verder te brengen. Zij maakte de inhoud van het werk zich snel eigen, of het nu ging om het integreren van milieu-impactberekeningen met kennis over menselijk gedrag of het opzetten en aansturen van gedragsonderzoeken naar vaak en ver vliegen. En bovendien paste ze prettig binnen het team en de organisatie!

Judith Roumen ‒ Senior Strategisch Gedragsonderzoeker

Uitstekende kwaliteit

De opgeleverde producten zijn van uitstekende kwaliteit, zodat we er zelf mee verder kunnen en ze met collega's kunnen delen. De medewerkers geven blijk van goede kennis van zaken. De samenwerking is prettig en efficiënt verlopen.

Roland van Abel ‒ adviseur informatiebeheer

Andere diensten

Meer weten over deze dienst?

Onze gedragsspecialisten vertellen je er graag meer over. Deel je vragen en opmerkingen met ons en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Neem contact op